Гарантия лучшей цены действует при соблюдении следующих условий.
1. Резервирование было оформлено на веб-сайте www.www.Jazhotels.com для любого объекта Jaz Hotel Group и был выдан номер подтверждения.
2. Более низкий тариф был найден в ту же дату и время создания бронирование на веб-сайте www.jazhotels.com.
3. Претензию необходимо подать в течение 24 часов после подтверждения вашего бронирование, но не позднее чем за 48 часа до планируемой даты прибытия в отель.
4. Бронирование должно быть оформлено в том же отеле и/или с тем же типом номера на такое же количество человек в номере, одни и те же даты и время заезда и выезда или с одинаковыми правилами тариф (т. е. возвратный,
невозвратный, включая предоплату, политику размещения депозита и т. д.
5. Расчет стоимости номера, предлагаемого по более низкому официально опубликованному тарифу, должен быть идентичным и на такой же основе общей стоимости пребывания (налоги, НДС, услуги).
Гарантия лучшей цены не действует в следующих случаях:
1. специальные рекламные тарифы с дополнительными скидками (например, промокоды);
2. если дата поиска, когда был найден более низкий официально опубликованный тариф на другом канале, отличается от даты поиска/бронирования бронирование, оформленного на веб-сайте Jazhotels.com;
3. любые цены, найденные на веб-сайтах, с пакетным предложением, включающим номер в отеле и другие составляющие путешествия, такие как перелет, аренда автомобиля, экскурсии и т. д.;
4. тарифы, которые не являются общедоступными, например, корпоративные договорные тарифы или тарифы для закрытых групп пользователей, тарифы на проведение съездов и/или мероприятий, которые специально согласованы Jaz Hotel Group для групп или
компаний;
5. тарифы, указанные в прямых / отправленных по электронной почте приглашениях и т. д.;
6. предоплаченные тарифы, предполагающие получение ваучера, который необходимо погасить в отеле.
Валютная и курсовая разницы.
Если тариф на стороннем канале указан в валюте, отличной от валюты соответствующего бронирования, Jaz конвертирует тариф в валюту соответствующего бронирования, при этом тариф обмена будет соответствовать валюте, действующей на веб-сайте Jaz в момент совершения бронирования. Разница в тарифах, связанная с колебаниями валютных курсов, не учитывается в рамках Гарантии лучшей цены.
Гарантия лучшей цены применяется в случаях, когда разница в тарифах составляет не менее 10%.
Например,
Если тариф, забронированный по соответствующему условиям бронирование на веб-сайте Jazhotels.com, составляет 100 USD,
найденный тариф должен быть не менее 10 USD: 90 USD.
Процедура подачи требования на «ГАРАНТИЮ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ»:
После выполнения всех условий, указанных выше, необходимо отправить
1. заполненный бланк требования со всеми необходимыми полями.
2. Снимок экрана, на котором отображается дата снимка и самая низкая цена, найденная на стороннем канале.
3. На снимке экрана должна быть четко показывать дату пребывания, количество человек, включенные услуги, название отеля и условия, предлагаемые на стороннем канале.
Незаполненные формы не будут рассматриваться для гарантии лучшей цены. Jaz Hotels не несет ответственности за какие-либо ошибки или неполную информацию, предоставленную клиентом.
Условия оплаты.
1. В случае, если бронирование признано соответствующим требованиям и если не была произведена предоплата, тариф снижается на 10% и подтверждается Jaz Hotels с оплатой в отеле при выезде.
2. В случае если бронирование признано соответствующим требованиям и если была произведена предоплата, возврат средств будет произведен отелем при выезде или скорректирован в окончательной сумме счета.
Ответственность.
Jaz Hotels не несет ответственности за расходы, связанные с отменой бронирования, которые могут возникнуть после отмены бронирования на любом стороннем канале, и не может быть привлечен к ответственности.
Поправки.
Jaz Hotel Group оставляет за собой право изменять политику гарантии лучшей цены Jaz Hotel Group или размер преимущества в любое время без предварительного уведомления.
Jaz Hotel Group оставляет за собой право изменять или отзывать гарантию лучшей цены Jaz Hotel Group в любое время.
Все вопросы, связанные с требованием в связи с Гарантией лучшей цены Jaz Hotel Group, регулируются законодательством Египта, и суды в Каире, Египет, имеют исключительную юрисдикцию в отношении этих вопросов.