Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich der Bestpreisgarantie:

 

Die Bestpreisgarantie gilt unter folgenden Bedingungen:

 

1.      Die Reservierung wurde über www.www.Jazhotels.com für eines der Hotels/Resorts der Jaz Hotel Group durchgeführt und es wurde eine Bestätigungsnummer vergeben.

2.     Der niedrigere Preis muss am selben Tag und zur selben Uhrzeit wie die Buchung auf www.jazhotels.com gesehen worden sein.

3.     Der Antrag muss innerhalb von 24 Stunden ab Bestätigung Ihrer Buchung, spätestens jedoch bis 48 Stunden vor dem geplanten Ankunftstermin im Hotel eingereicht werden.

4.     Der niedrigere Preis muss für dasselbe Hotel, denselben Zimmertyp, dieselbe Anzahl von Personen pro Zimmer, dieselben Ankunfts- und Abreisedaten und -zeiten und für dieselben Tarifregeln gelten (z. B. erstattungsfähig, nicht 

        erstattungsfähig, Regeln für Vorauszahlung, Garantie usw.

5.     Der niedrigere Preis muss in gleicher Weise und auf Grundlage der Gesamtkosten des Aufenthalts (Steuern, Mehrwertsteuer, Services etc.) berechnet werden.

 

Die Bestpreisgarantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

 

1.      Bei Sonderpreisen mit zusätzlichen Rabatten (z. B. Aktionscodes)

2.     Wenn der Suchzeitraum für den niedrigeren Preis auf einer anderen Website von dem Suchdatum/Buchungsdatum auf Jazhotels.com abweicht

3.     Preise auf anderen Websites, bei denen das Hotelzimmer Teil eines Pakets mit andere Reisekomponenten wie Flüge, Mietwagen, Touren usw. ist.

4.     Tarife, die nicht öffentlich verfügbar sind, z. B. von Unternehmen ausgehandelte Tarife oder Tarife für geschlossene Benutzergruppen, Kongress-/Veranstaltungstarife, die von Jaz Hotel Group speziell für Gruppen oder 

        Unternehmen vereinbart wurden.

5.     Preisangebote als Antwort auf eine direkte/elektronische Anfrage usw.

6.     Vorausbezahlte Tarife, die einen Gutschein beinhalten, der im Hotel eingelöst werden muss.

 

Währungs- und Kursdifferenzen:

 

Wenn ein Drittanbieter-Kanal den Preis in einer anderen Währung als wie für die berechtigte Buchung aufgeführt ist, wird das Jaz-Team den Preis in die Währung der berechtigten Buchung umrechnen, wobei der Wechselkurs benutzt wird, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Jaz-Website galt. Kursdifferenzen aufgrund von Währungsschwankungen werden bei der Bestpreisgarantie nicht berücksichtigt.

 

Die Bestpreisgarantie gilt in Fällen, bei denen der Preisunterschied mindestens 10 % ausmacht.

 

Zum Beispiel,

Wenn der Preis einer qualifizierten Buchung auf Jazhotels.com 100 USD beträgt,

muss der gefundene Preis mindestens sein 10 USD niedriger sein: 90 USD.

 

Verfahren zur Inanspruchnahme der „BESTPREISGARANTIE“:

 

Sobald die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, muss das

1.      vollständig ausgefüllte Antragsformular eingereicht werden.

2.     Ein Bildschirmfoto (Screenshot), das sowohl das Datum des Fotos als auch den niedrigeren Preis auf dem Drittanbieterkanal anzeigt.

3.     Aus dem Bildschirmfoto müssen das Datum des Aufenthalts, die Anzahl der Personen, die Inklusivleistungen, der Name des Hotels und die auf dem Drittanbieterkanal angebotenen Bedingungen deutlich hervorgehen.

 

Unvollständig ausgefüllte Formulare können nicht für die Bestpreisgarantie berücksichtigt werden. Jaz Hotels haftet nicht für eventuelle Fehler oder unvollständige Angaben des Kunden.

 

Zahlungsbedingungen:

 

1.     Wird die Buchung für qualifiziert befunden und wurde keine Vorauszahlung geleistet, wird der um 10 % niedrigere, vom Team von Jaz Hotels bestätigte Preis vom Hotel bei der Abreise in Rechnung gestellt.

2.    Wird die Buchung als qualifiziert befunden und wurde eine Vorauszahlung geleistet, erfolgt die Rückerstattung durch das Hotel bei der Abreise oder sie wird mit dem endgültigen Rechnungsbetrag verrechnet.

 

Haftung:

 

Jaz Hotels haftet nicht für Stornierungskosten, die durch die Stornierung einer Buchung über einen Drittanbieter-Kanal entstehen, und kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden.

 

Änderungen:

 

Die Jaz Hotel Group behält sich das Recht vor, die Jaz Hotel Group Bestpreisgarantie oder den Umfang der Leistung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

 

Jaz Hotel Group behält sich das Recht vor, die Jaz Hotel Group Bestpreisgarantie jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen. 

 

Alle Angelegenheiten in Verbindung mit der Jaz Hotel Group Bestpreisgarantie unterliegen den Gesetzen Ägyptens; die ausschließliche Zuständigkeit für diese Angelegenheiten liegt bei der Gerichtsbarkeit von Kairo, Ägypten.